Le panel du 6 janvier se concentre sur les grandes technologies - WWD

Cet article est traduit automatiquement depuis la langue d'origine vers votre langue. N'hésitez pas à nous signaler s'il contient des erreurs de traduction afin que nous recherchions les corriger dans les plus brefs délais.

L'enquête du Congrès sur les émeutes du Capitole de l'année dernière à Washington, DC, a frappé les lignes de front de la Silicon Valley jeudi, avec des citations à comparaître du panel de la Chambre en janvier. demander des réponses à la méta mère de Facebook, Twitter, Reddit et YouTube sur la désinformation dans leur réseau .

Bien que le Congrès reste divisé sur la plupart des questions, il a été uni pour superviser le fonctionnement des plateformes technologiques. Les raisons allaient des accusations de censure par des voix conservatrices à une désinformation croissante. Mais l'obscurité qui enveloppe ces réseaux a frustré les deux côtés de l'allée, les forçant à se tourner vers les leaders technologiques pour témoigner à plusieurs reprises au fil des ans.

Les dernières citations à comparaître marquent un nouveau niveau de pression. C'est une chose d'essayer de comprendre le problème abstrait de la façon dont les médias sociaux façonnent le discours public, mais en reliant les plates-formes à une attaque concrète contre la place de la démocratie dans une guerre civile. L'enquête sur l'histoire de la Chambre est une autre affaire.

"Les deux questions principales pour le comité de sélection sont de savoir comment la propagation de la désinformation et de l'extrémisme violent a contribué à l'assaut violent contre notre démocratie, et quelles mesures ont été prises. Qu'est-ce que les entreprises de médias sociaux ont fait - le cas échéant - pour empêcher leurs plateformes de devenir une base pour les extrémistes violents », a déclaré la présidente de la Commission, Bennie Thompson, dans des commentaires prêts.

"Il est décevant qu'après des mois d'engagement, nous n'ayons toujours pas le matériel et les informations nécessaires pour répondre à ces questions fondamentales."

Une demande antérieure en août demandait à plus d'une douzaine de sites Web et d'entreprises technologiques de conserver les dossiers liés aux émeutes. Plus précisément, il s'intéresse à toute analyse de la désinformation et de l'extrémisme lors de l'élection de 2020, aux documents fournis aux forces de l'ordre et aux éventuelles communications internes. autre connexe.

La réponse, le cas échéant, a été basse pression, conduisant à des citations à comparaître.

De là, les membres du Comité peuvent voir que les « questions fondamentales » ne sont pas si fondamentales. Parce que la façon dont la désinformation se propage sur les plateformes de médias sociaux est plus une fonctionnalité qu'un bug.

Des algorithmes similaires qui comprennent les préférences des utilisateurs pour cibler les publicités ou les recommandations de produits recommandent également d'autres formes de contenu. Ces systèmes donnent souvent la priorité à l'engagement, de sorte que les personnes qui aiment, partagent ou commentent certains types de messages ont tendance à voir plus des mêmes messages - bienvenue dans la réverbération de l'effet de chambre.

Essentiellement, ces types de bulles d'information peuvent diviser les gens, entraînant des clivages culturels ou sociaux. Versez la désinformation et la désinformation dans le mélange, et la violence commence à sembler inévitable. Ajoutez les conditions parfaites pour maximiser sa propagation, et une recette pour une radicalisation généralisée a émergé.

Ces conditions ne sont pas facilement modifiables.

Considérez le contexte : pour les grandes entreprises technologiques cotées en bourse qui ont atteint des niveaux considérables, la poursuite de la croissance - une mesure importante pour les investisseurs - pose un défi. conscience considérable. Des chiffres légèrement meilleurs ne suffisent pas. Ils ont besoin de suffisamment de profit pour prouver qu'ils ne stagnent pas.

Pendant ce temps, ils exécutent des systèmes automatisés conçus pour stimuler l'activité des utilisateurs, annonçant ainsi des dollars et des inscriptions. Les plateformes construites de cette manière donnent la priorité au contenu qui stimule l'engagement et moins qui provoque une réponse humaine que la peur et la colère.

Bien entendu, les intentions varient d'une entreprise à l'autre, de même que leurs technologies. C'est pourquoi peindre tous les réseaux sociaux avec le même pinceau ne donne pas forcément un rendu fidèle. Cependant, évaluer plus de nuances est impossible, car leur fonctionnement interne est un secret bien gardé.

Mais un exemple a émergé. Dotée de milliers de pages de documents d'entreprise, la dénonciatrice de Facebook Frances Haugen a révélé comment la plateforme s'est transformée en un "endroit plus exaspérant" en 2018, à la suite d'une mise à jour majeure de l'algorithme de recommandation qui a amélioré le contenu polarisant. À l'époque, le directeur général Mark Zuckerberg avait déclaré que le changement favoriserait "des interactions sociales significatives".

Il a. Certaines de ces interactions sont devenues si importantes qu'elles ont attiré l'attention du comité de la Chambre. Mais au moins, l'entreprise s'est développée rapidement.

Par rapport à l'année dernière, les revenus de Facebook au premier trimestre sont passés de 11.97 milliards de dollars en 2018, lorsque Zuckerberg a annoncé le changement, à 15.08 milliards de dollars en 2019 et 17.74 milliards de dollars en 2020. L'année dernière, les revenus ont grimpé en flèche à 26.17 milliards de dollars, du moins en partie à cause d'un augmentation massive de l'activité en ligne pendant la pandémie. Cela a entraîné une énorme croissance de 48 % d'une année sur l'autre, suivie d'un deuxième trimestre avec une augmentation encore plus importante de 56 %, à 29.08 milliards de dollars.

Les revenus sont tombés à 29.01 milliards de dollars au troisième trimestre de 2021, alors que la société faisait face à une attaque de mauvaises relations publiques suite aux révélations de Haugen. À long terme, Meta, la société mère de Facebook, voit une croissance dans la poursuite de l'Internet virtuel, 3D ou métaverse. En attendant, il doit trouver un moyen d'étendre son empreinte déjà énorme.

Maintenant, l'enquête du conseil d'administration de la Chambre exige des réponses de la part de l'entreprise et de ses collègues, avec des questions déchirantes sur le fonctionnement de ces types de plateformes. Ce faisant, il envoie également un message sans équivoque qu'ils doivent arrêter la propagation de la désinformation. Mais c'était beaucoup plus difficile qu'ils n'auraient pu l'imaginer.

https://wwd.com/business-news/technology/jan-6-house-committee-facebook-youtube-reddit-twitter-subpoena-1235032559/ Jan. 6 Panel Zeros In on Big Tech – WWD

Cet article est traduit automatiquement depuis la langue d'origine vers votre langue. N'hésitez pas à nous signaler s'il contient des erreurs de traduction afin que nous recherchions les corriger dans les plus brefs délais.

Lire plus